Quando a fome bate e precisamos encontrar um restaurante que supra nossas necessidades, buscamos sugestões com amigos, namorado(a), colegas, instagram, e onde lá quer que seja, mas sempre chegamos na barra de pesquisa no Google. Após coletarmos o nome do restaurante sugerido, abrimos o Google Meu Negócio e buscamos mais informações sobre o local, certo?
Agora imagine se seu restaurante sequer aparece por lá? Se no lugar do seu restaurante aparece outro? Isso pode acontecer, e hoje vamos te ensinar como sempre mostrar seu restaurante nas pesquisas e ainda possibilitar reservas direto do Google.
Por que cadastrar seu restaurante no Google Meu Negócio?
O Google é o mecanismo de pesquisa mais poderoso disponível: possui mais de 90% de participação no mercado de mecanismos de pesquisa, com aproximadamente 70.000 pesquisas a cada segundo e mais de 2 trilhões por ano.
Se você é um operador de restaurante, é provável que seu estabelecimento apareça em centenas de pesquisas no Google todos os meses em sua área, onde as pessoas procuram uma resposta para uma pergunta simples: onde devo comer?
Para os restaurantes, o mecanismo de busca tornou-se ainda mais importante após o lançamento em 2018 do Reserve com o Google.
Esse recurso permite que clientes famintos reservem diretamente da listagem do Google Meu Negócio de um restaurante e é integrado ao Google Maps, à Pesquisa do Google e ao Google Voice Assistant.
Como criar a página do seu restaurante no Google Meu Negócio
Primeiramente é preciso compreender o porquê se faz tão necessário a criação de uma página no Google Meu Negócio para o seu restaurante.
Assim como em uma viagem a um país completamente desconhecido, em que os turistas buscam o máximo de informação prévia possível (cultura, comidas típicas, locais de visitação, etc.), as pessoas hoje em dia também buscam o máximo de informação sobre o local que irão ter uma experiência gastronômica. Afinal, informação traz confiança e confiança traz bons clientes.
Através do Google Meu Negócio você consegue informar todos os tipos de dados que julgar interessante a respeito do seu restaurante.
Sendo assim, é importante que você construa uma página bem informativa e objetiva, com boas fotos do ambiente e dos produtos vendidos na casa, serviços oferecidos, endereço, localização no mapa, contato, horário de funcionamento e comentários de clientes respondidos.
1 - Criando uma conta Google
É claro que para conseguir criar a página do restaurante é necessário possuir uma conta no Google, então caso você não tenha, crie uma por aqui. Caso você já possua uma conta Gmail destinada ao seu restaurante, você pode usá-la.
2 - Acessando o Google Meu Negócio
Agora que você já possui uma conta Google, acesse a plataforma e clique no botão “Gerenciar agora”. Caso não esteja com sua conta logada, o site solicitará que você faça login – utilize o mesmo endereço e senha criados anteriormente.
3 - Preenchendo as informações necessárias
Assim como grande parte dos serviços do Google, essa plataforma é bem prática e fácil de utilizar.
Nessa etapa você deverá preencher informações básicas sobre o seu restaurante, como: nome, localização, área de cobertura (em caso de delivery), categoria do restaurante, telefone e site do restaurante, caso exista.
4 - Verificação de segurança
Após a realização da etapa anterior, chega o momento da burocracia mas que definitivamente é necessária. Agora o Google precisa confirmar que você realmente é o responsável por gerenciar o negócio informado.
O Google enviará ao endereço informado através dos Correios um código de verificação que deverá ser informado na plataforma para que essa etapa seja concluída. A carta pode demorar cerca de 15 dias para ser entregue.
Após o recebimento da carta e informar o código nela descrito, você deverá checar se todas as informações do seu restaurante estão corretas, e caso estejam, é só partir para a próxima etapa
Lembrando que é importantíssimo que todas essas informações sejam as mais exatas possíveis, para que não gere nenhum problema na criação da página do seu restaurante no Google Meu Negócio e futuramente impossibilite que as pessoas encontrem o seu restaurante pelo Google para realizar reservas.
Como otimizar a listagem do seu restaurante no Google Meu Negócio
Chegou o momento em que você pode dar o toque especial a sua descrição e se destacar em meio a tantos outros restaurantes. Aqui você deverá inserir informações como:
– Descrição do restaurante;
– Horário de funcionamento;
– Menu com preços e boa descrição;
– Fotografia dos alimentos e do salão do restaurante;
Seja fiel à realidade do seu restaurante, pense com o cabeça do cliente e preveja o que ele gostaria de saber previamente a respeito do seu restaurante, e assim acrescente essas informações na descrição.
Mantenha sempre as informações atualizadas, uma vez que caso elas estejam ultrapassadas podem levar o cliente a frustrações.
Hora de permitir reservas via Get In direto do Google
Acertar no básico do Google Meus Negócios é muito importante para tornar a listagem do seu restaurante mais visível e fazer com que as pessoas a abram. E há uma maneira poderosa de gerar reservas para o seu restaurante: adicionando um botão ‘Reservar’.
Quando os usuários tocam ou clicam nele, eles podem reservar diretamente da listagem usando um widget personalizado como o mostrado abaixo.
Reservar uma mesa sem sair da lista do GMB torna o processo de reserva mais fácil, reduzindo a chance de um cliente em potencial sair antes de concluí-lo.
A opção Reservar com o Google mostra seu potencial quando combinada com um sistema de gerenciamento de mesas que mostra a disponibilidade de mesas ao vivo.
Ou seja, isso irá permitir que os hóspedes façam reservas apenas quando houver mesas disponíveis e sugere datas diferentes quando você estiver totalmente reservado.
Get In
O Get In oferece aos clientes diferentes soluções de gestão de reservas que atendam às suas necessidades. Nosso principal objetivo é capacitar os donos de restaurantes a gerenciar suas reservas e gerar mais receita com a ajuda das melhores funcionalidades. Entre no nosso site e fale com um dos nossos atendentes.
